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Prog5230
公民教育概論與實踐
Introduction to Civic Education
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第三組：探討跨世代青銀互動現況
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第九組：探討視障者獨自用餐面臨的問題
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(一) 議題
首先，雖然實際訪談之後才發我們的專案題目目前並不是非常迫切，但是對於未來十年二十年那些漸漸年老的年輕老人卻非常的重要，是一個超前部署的概念、防患於未然；第二點，我們發現事實上現今社會平常年輕人在上課，壯年人在工作，與年長者活動的時間是相互錯開的，也因而能一起參加活動且互動的機會並不多；最後是在訪談的時候，有一位年長者反問我們那你們自己平常會參加社區活動嗎？我們才發現「對诶！我們自己平常也都不會去關心、參加這些活動」當下有種當頭棒喝的感覺，自認為自己是關心老年議題的年輕人，但回到現實面我們自己也不曾參加過社區中與年長者有關的活動。 (二) 執行 首先，必須學會變通，因為常常會發生不如預期的事，比如此次疫情將我們要去場域實踐的計畫打亂，如果在規劃行程的階段就先將備案想好就不會手忙腳亂，能隨時應變突發狀況；再者，多做少說非常重要，不要空口說白話，與其在開始做之前抱怨、東想西想，不如做了之後就會知道問題真正出在哪，要如何去解決；最後，我們發現訪談外界人士難度相當高，他們並不向學校裡的師長朋友這麼友善，甚至會不耐煩的掛電話，培養接受挫折的能力非常重要。 (三) 合作 首先能在快樂的氛圍當中討論是最難能可貴的，能互相包容互相理解，也因而擁有非常友善的表意空間，大家敢勇於發言，往往討論卡住時總會有新想法迸出，使會議進行的更加順暢；再者，在會議前做充分的準備非常重要，透過雲端的會議紀錄，彼此能同步查詢到的資料避免重複，也能互相監督是否完成會議前的準備，以增加日後開會的效率；此外，每位組員雖然全來自不同科系，卻能合作無間、發揮所長，負責任地將分配到的工作盡全力做到最好。 |
一、對議題的反思
在議題的了解面向，小組成員認為最使我們成長的是同理能力的增進。與視障者接觸前小組有許多習以為常的想法，導致難以發現問題，在接觸與訪談的過程中我們也覺察視障者的獨特與多元，經過一學期的成長小組發現我們面對視障者的心態變得更為開放。透過訪談不同類型的視障者，我們發現無論是我們所欲聚焦的用餐議題，還是視障者生活的其他面向，受訪者都很願意分享，使我們能立體地接近和了解視障者的日常，並從受訪者的角度深入了解議題，打破許多對視障者想像，幫助我們用不同角度更全面地了解視障者。 二、對專案執行的反思 經歷一學期的專案執行，小組首先覺察收斂的重要性，回想我們起初訂定題目由於希望盡善盡美，卻容易使討論發散，於是在後續開會的環節小組都會事先訂定討論目標幫助收斂。確認專案題目後，小組面臨受訪者難以尋得的問題，後經mentor介紹、小組在交流版徵詢及到按摩店的場域實踐解決此問題，小組非常感謝每位受訪者與幫助我們完成專案的每個人。尋得受訪者後，小組亦於訪談過程中學習訪談重要技巧，以及訂定訪綱所需的細緻考量，從中我們克服不知道如何開始一個訪談及詢問受訪者障礙程度的尷尬，到小組能與視障者侃侃而談，改變對視障者的刻板印象。最後，疫情影響致使小組專案有所修改，包含題目的變動、取消預計前往參訪體驗的機構，及取消視障者體驗影片拍攝，小組發現同一目標可以不同途徑呈現，執行過程中保有彈性及應變能力是非常重要的。 三、對團隊合作的反思 奠基於起初訂定的團隊公約，我們團隊運作的核心價值為透過意見表達與交流精進合作模式，透過每次的會議討論小組達成共識，再依此訂定死線，並依照小組成員的專長進行分工，以兼顧品質與效率。此外，小組也根據過往經驗進行修正，事先規劃期末時程，使呈現較為豐富完善，期望於專案執行過程中能更進步。最後，小組認為助教回饋每每給予小組明確方向，及小組開會時亦善用各式活動促進討論，皆是協助團隊合作更為順利與緊密的加分條件。 |
詹魁元
臺大機械工程學系教授
臺大副教務長 臺大教學發展中心主任 
授課教師
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曾雪峰
臺大領導學程主任
臺大電機工程學系教授 臺大光電工程學研究所教授 
授課教師 |
