● 課程成果 ●
◢ 修課心得 ◣
兩天的設計思考課程真的很充實!我認為以「人」為本的思考方式比我想像中的還要深奧,從設計思考五個步驟來看,要看到一個問題背後真正的原因需要花很多的時間。回想兩天課程,我很喜歡每次講完課的recap,這樣的設計真的讓我比較吸收課程內容,而每當回到小組討論教室時,教練又會再讓我們逐一分享剛剛所學,透過這樣來來回回的複習,緊密堆疊出綿密扎實的知識塔。對於無法實體上課我覺得十分可惜,原本兩天半的課程濃縮成兩個下午的線上課程,雖然這兩個半天都是精華,但多多少少會與實體課程有所差異,比如每階段的時間都會縮短、許多步驟被省略,最重要的是,少了面對面的交流。如果是實體課程,我相信經過兩天半的討論,我一定會與其他組員與教練變又更緊密的連結。現在回想設計思考入門這堂課,我發現這樣的思考模式可以帶到我平常的生活當中,例如最近在做與戲劇相關的報告,剛開始以為是因為串流媒體問是導致觀眾逐漸不去觀看表演藝術,而我稍微用設計思考五步驟去探討為什麼劇場表演的觀賞人數逐漸變少,發現其實這個問題早在很久以前就存在,例如廣播電台與電視,都威脅到戲劇產業的發顫,只是剛好最近串流媒體竄升,導致我與我的組員都將矛頭指向問題的冰山一角。在表單中有一題問題提到,如果再開一次實體的設計思考入門,我會願意去上嗎?我的答案當然是要!
相柔竹 外文二
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不管在廣告公司實習,或是參加行銷講座,不外乎最常聽到就是_消費者洞察,時時刻刻被提醒著要站在消費者立場。明知洞察的重要性,但每次做報告還是苦無方向,不知從何下手,一度在想是不是該去行天宮那條算命街,找個師傅拜師學藝,人家掐指一算,直接把問題赤裸裸的點出來(威~整個偏掉)。
好在有線上版的工作坊,不然差點就跑到行天宮進行人與人的連結了 ><。雖然因為疫情,原本的實體改為線上,但能跟著教練的步調和組員們的合作,一步一步揭開設計思考的面紗(?)還是有種解鎖新技能的興奮感!從活動一開始的「路燈」問題給了慣用直覺性回答問題的我一記當頭棒喝後,後面在設計思考的流程,依序為我們解說與實際練習,比單用聽得更能理解使用方式。雖然時間有點倉卒,但能在有限的時間進行快速討論與規劃,我覺得也是一個很好的磨練! 這次真的是一個難忘的體驗與學習,除了謝謝教練團隊的堅持讓我們能有這個機會,也要謝謝組員們的合作,能有一致的共識,也才能讓我們順利進行到最後! 吳芮嫻 臺師大圖傳碩一
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